Häufig gestellte Fragen (FAQ)

A: Sie können diese bei Ihrem Händler vor Ort, über den Verbraucherservice oder auf unserer Ersatzteil-Website erwerben. Teilenummern: 2299 und Z73045

A: Bitte versuchen Sie es mit der Teilenummer: 2299, Sie können dieses bei Ihrem Händler vor Ort, über den Verbraucherservice oder auf unserer Ersatzteil-Website erwerben.

A: Die wahrscheinlichste Ursache ist Kalk im Getriebe, der sich im Inneren des Getriebes ansammeln kann, wenn Wasser eindringt. Versuchen Sie, den Verschlussstopfen abzunehmen und ein Schmiermittel wie ein 3-in-1-Öl in das Ende des Verschlussstopfens und auch in das Ende, an dem der Schlauch angeschlossen ist, zu sprühen. Lassen Sie den Sprinkler über Nacht stehen und lassen Sie das Öl ablaufen (achten Sie darauf, dass der Boden nicht beschädigt wird und keine Rutschgefahr besteht). Setzen Sie den Blindstopfen wieder ein und versuchen Sie es erneut. Dies kann am Ende der Saison geschehen, wenn der Sprinkler eingelagert wird. Entfernen Sie den Endstopfen und hängen Sie ihn auf, damit überschüssiges Wasser abfließen kann.

A: Im Brausegehäuse befindet sich eine Menge Wasser, und wenn Sie zu einer anderen Einstellung wechseln, muss sich dieses Wasser entleeren. Diese Entleerung hört nach ein paar Sekunden auf, aber Sie können den Vorgang beschleunigen, indem Sie die Pistole ein paar Mal hin und her schütteln, um das Wasser herauszuschütteln.
Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen auf dem Einstellrad richtig ausgerichtet sind und nicht „zwischen“ den Einstellungen liegen, da dies zu einer ständigen Undichtigkeit der Pistole führt.

A: Vergewissern Sie sich, dass Sie die Tropfer richtig herum eingesetzt haben; wenn es sich um verstellbare Tropfer handelt, drehen Sie sie nach oben. Besuchen Sie hozelock-de-restore.web2.hozelock.com und laden Sie unseren ABC-Leitfaden für die automatische Bewässerung herunter. Überprüfen Sie, ob das System richtig dimensioniert ist, denn wenn das System zu lang ist oder zu viele Tropfer enthält, wird der Wasserfluss beeinträchtigt.

A: Dies kann in älteren Grundstücken vorkommen und/oder bedeutet in der Regel, dass Sie einen hohen Wasserdruck haben. Versuchen Sie bitte unseren Hendrickson Druckminderer (93854), der Wasserschläge verhindert. Sollte dies nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an den Verbraucherservice.

A. Sie müssen das Ende des Rohrs mit einer Endmuffe verschließen. Diese sind in den Mikrobewässerungskits enthalten oder können separat in Gartenzentren oder beim Kundendienst erworben werden.

A: Sie können die Hauptzuleitung im Winter vergraben lassen, solange Sie die Endhülse entfernen und das System gründlich spülen. Sie müssen die Tropfer entfernen und vor Frost geschützt aufbewahren. Entfernen Sie auch den Druckminderer und die Bewässerungsuhr und lagern Sie diese frostfrei, entnehmen Sie die Batterien aus der Bewässerungsuhr.

A: Nein. Wir empfehlen die ausschließliche Verwendung im Freien.

A: Um das Hauptversorgungsleitung zu begradigen, legen Sie es in die entgegengesetzte Richtung, in die es gerollt wurde, aus und legen Sie einen Hausziegel oder etwas ähnlich Schweres auf jedes Ende, um es eine Stunde lang zu glätten. Weichen Sie die Enden der Schläuche in warmem Wasser ein, damit der Kunststoff weicher wird und sich die Anschlüsse leichter einführen lassen.

A: Sie können 9 Aquapods an einem Haupthahn und 3 Aquapods an einem beliebigen 4mm-Schlauch betreiben.

A: Um die Lebensdauer Ihres Aquasolo zu erhöhen, legen Sie es einige Stunden in Essigwasser, bürsten Sie es ab und spülen Sie es mit klarem Wasser ab. Bei längerer Benutzung, diesen Vorgang alle 2 Monate wiederholen. Vor Frost schützen.

A:

– Prüfen Sie, ob Sie ein kleines Loch in den Boden der Flasche gestochen haben. Wenn die Luft nicht entweichen kann, funktioniert das System nicht richtig.
– Reinigen Sie den Kegel wie oben beschrieben.
– Es bringt nichts, den Keramikkegel oder den Plastikadapter zu durchbohren.

A: Aquasolo können Sie mit fast allen 1 – 5 Liter Flaschen verwenden. Prüfen Sie ob Sie den richtigen Adapter verwenden und suchen Sie den zur Flasche passenden Adapter aus.

A: Prüfen Sie, ob das Gewinde, das Sie ausgesucht haben, auch wirklich zur Flasche passt und ob der Aquasolo richtig festgeschraubt ist.
Bei Bedarf fester anschrauben.

A: Die angegebene Bewässerungsdauer ist nur ein Richtwert, der aufgrund verschiedener Umstände wie Jahreszeit, Standort der Pflanze, Beschaffenheit der Erde und Größe oder Art des Topfs variieren kann.

A: Sie können nicht allzu dickflüssigen Flüssigdünger mit in die Flasche füllen, der dann an die Pflanze abgegeben wird.Um jedoch eine optimale Funktionsweise zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, lediglich die Hälfte der empfohlenen Dosis ins Wasser zu geben.

A: Die Durchflussmenge hängt vom ausgesuchten Kegel, das heißt von seiner Farbe ab. Die Keramik ist unterschiedlich porös und somit auch die abgegebene Wassermenge :
Orange = 7 cl/jour
Grün = 20 cl/jour
Gelb = 30 cl/jour

A: Der beste Standort für das Reservoir ist 75 cm höher, als die Pflanzen.
Unter 75 cm: das Wasser fließt langsamer.
Höher als 75 cm: je höher das Reservoir steht, desto größer ist die abgegebene Wassermenge und desto höher ist auch der Druck. Es kann passieren, dass sich der grüne Gummikopf vom Kegel löst.

A: Der Wasserkasten befindet sich nicht auf 75 cm Höhe sondern niedriger. Deshalb muss die normale Wasserabgabemenge der Kegel durch 2 geteilt warden.

A:

Schlauch : mit Essigwasser, je nach Benutzung, 1 oder 2 mal pro Jahr reinigen. Lassen Sie die Lösung zur Reinigung durch den Schlauch fließen oder weichen Sie den Schlauch falls nötig einige Stunden darin ein.

Kegel : 1 – 3 mal jährlich (je nach Benutzung) einige Stunden in Essigwasser einweichen und danach die Keramik abbürsten.

A: Es ist möglich, dass sich der grüne Gummikopf mit Algen zusetzt. Wie oben beschrieben reinigen und das System funktioniert wieder einwandfrei.

A: Sie koennen ueber 20 Pflanzen gleichzeitig bewaessern. Fuer einen optimalen Wasserdruck (vor allem am Ende des Netzes) empfehlen wir jedoch das Bewaesserungsnetzwerk auf eine Laenge von nicht mehr als 20m zu beschraenken.

A: Suchen Sie das Reservoir, abhängig von der Anzahl der verwendeten Kegel aus. Wenn Sie alle Kegel des Basis-Sets verwenden, werden 1,25 l täglich, das heiß 9 l in einer Woche, 18 l in 2 Wochen und 27 l in 3 Wochen verbraucht.
Der Wasserkasten Ihrer Klospülung ist ein unerschöpflicher Wasserspeicher.

A:

• Es wird kontinuierlich, immer die gleiche Wassermenge abgegeben
• Das Wasser verdunstet nicht, da direkt an der Wurzel gegossen wird
• Verbraucht keinerlei Energie: weder Strom, noch Batterien!
• Mikroporöse Keramik – ein natürlicher Rohstoff
• Eine umweltfreundliche Kartonverpackung
• Das Produkt wird komplett in Frankreich hergestellt. Kurze Transportwege schonen die Umwelt!

A: Sie können Flüssigdünger in das Wasserreservoir zufügen, der dann gleichmäßig an die Pflanzen abgegeben wird.
Um jedoch eine optimale Funktionsweise zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, lediglich die Hälfte der empfohlenen Dosis ins Wasser zu geben

A: Dies ist eine häufige Frage von Kunden, weil sie die Pumpe entweder auf den Boden der Regentonne stellen oder nicht wissen, dass die Pumpe zwei Filter enthält, die regelmäßig gereinigt werden müssen. Die Pumpe muss vom Boden der Regentonne abgehoben oder an einem Seil aufgehängt werden. Es gibt zwei Filter in der Pumpe, die möglicherweise gereinigt werden müssen. Der blaue Filter befindet sich unten in der Pumpe, drehen Sie das gelbe Gitter unten ab und entfernen Sie den blauen Netzfilter, reinigen Sie ihn gründlich und setzen Sie ihn wieder ein. Entfernen Sie auch den kleinen Drahtfilter vom Anschluss oben an der Pumpe und reinigen Sie ihn gründlich, da er durch schmutziges Regenwasser verstopft werden kann. Dieser Filter kann entfernt werden, wenn er schnell verstopft, solange Sie keine Mikrobewässerungsvorrichtungen (mit kleinen Öffnungen) verwenden. Entlüften Sie die Pumpe nach der Reinigung erneut, sodass der Pumpenfluss erneut aufgenommen wird. Sie können den Drahtfilter und den Anschluss oben an der Pumpe ersetzen. Es sind keine weiteren Ersatzteile erhältlich. Um die Pumpe korrekt zu entlüften, ziehen Sie den Schlauchanschluss von oben ab und senken Sie die Pumpe langsam ins Wasser ab, bis der Wasserspiegel knapp unter dem Auslass liegt. Warten Sie, bis sich das Wasser in der Pumpe gefüllt hat, bis der Pegel in und außerhalb der Pumpe gleich ist. Befestigen Sie nun den Auslass und den Schlauch und senken Sie die Pumpe vollständig ins Wasser.

A: Alle Hozelock-Wasseraufbereitungsmittel sind ungiftig und schaden Ihrem Haustier nicht. Bei Magenverstimmungen wenden Sie sich bitte an Ihren Tierarzt.

A: Bei der Behandlung der Regentonne handelt es sich um ein sicheres, ungiftiges biologisches Verfahren, das natürliche Pflanzenextrakte verwendet und daher für Wildtiere unschädlich ist, sofern es wie in der Anleitung beschrieben verdünnt wird.

A: Vergewissern Sie sich, dass Sie neue, nicht wiederaufladbare Batterien von guter Qualität eingelegt haben. Diese müssen zu Beginn jeder Saison ausgetauscht werden. Überprüfen Sie, ob Sie die Einstellungen richtig vorgenommen haben. Beziehen Sie sich auf die Gebrauchsanweisung.

A: Dafür gibt es 2 Hauptgründe.

1. Vielen ist nicht klar, dass wiederaufladbare Batterien nicht dieselbe Spannung haben wie normale Zink/Kohle-Batterien (oder andere nicht wiederaufladbare Typen). Normale Batterien haben eine Spannung von 1,5 V, aber wiederaufladbare Batterien haben nur 1,2 V. Ihre Zeitschaltuhr, die zum Betrieb 3 Volt benötigt, hat also nur noch 2,4 Volt, bevor Sie starten.

2. Normale Batterien entladen sich im Laufe der Zeit allmählich und ziemlich gleichmäßig. Dies wird von der Funktion für schwache Batterien leicht erkannt, und so wird der Betrieb der Zeitschaltuhr verhindert, wenn sie nicht schließen kann. Wiederaufladbare Akkus geben volle oder fast volle Spannung ab, bis sie fast keinen Strom mehr haben, und dann ist der Strom plötzlich weg. Dies kann nicht von der Funktion für geringe Batteriespannung des Timers erkannt werden. Das führt dazu, dass sie zwar genügend Kraft haben, um sich zu öffnen, sich aber nicht wieder schließen lassen, so dass Sie Wasser verschwenden können.

A: Die häufigste Ursache ist, dass die von Ihnen verwendete Flüssigseife zu dickflüssig ist und nicht durch das Verdünnungsventil der Bürste verdünnt werden kann. Dies verschlimmert sich nochmals bei kälterem Wetter. Versuchen Sie, die Seife mit ein wenig Wasser zu verdünnen, aber nur so viel, wie gerade benötigt wird. Wenn dies nicht die Ursache ist, sehen Sie sich die durchsichtige Schale an, in der die Seife aufbewahrt wird. In der Mitte befindet sich ein kleines Rohr. Achten Sie darauf, dass es den Boden der Schüssel nicht berührt (es sollte ein Abstand von ca. 3 m bleiben). Wenn es die Schale berührt, schrauben Sie die Schale ab, schieben Sie das Rohr etwa 3 mm hinein und setzen Sie die Schale wieder ein.

A: Vergewissern Sie sich, dass der Drehknopf entweder auf Seife oder auf Spülung steht. Wenn er sich in der Mitte befindet, führt dies zu dem von Ihnen beschriebenen Effekt.

A: Das passiert in der Regel, wenn Sie die Bürste nach dem Ausschalten weiter in die Luft halten, weil sich das Wasser im Schlauch entleert. Halten Sie die Borsten der Bürste einfach nach unten.

A: Nein. Die Borsten oder der Kopf können den Lack zerkratzen.

A: Ja, aber je nach Leitungswasserdruck kann die Leistung beeinträchtigt werden, z. B. durch leichtes Zurückziehen, wenn das Schlauchende offen ist.

A: Ja, aber je nach Leitungswasserdruck kann die Leistung beeinträchtigt werden, z. B. durch leichtes Zurückziehen, wenn das Schlauchende offen ist.

A: Nein, es wird nicht empfohlen, den Superhoze mit einem Hochdruckreiniger zu verwenden.

A: Ja. Diese können in einigen Gartencentern oder beim Kundendienst erworben werden.

A: Dies könnte auf ein gebrochenes Rückschlagventil am Boden des Pumpenmechanismus oder auf beschädigte Unterlegscheiben und Dichtungen zurückzuführen sein. Ein Ersatzdichtungssatz ist beim Kundendienst erhältlich.
Es ist wichtig, zwischen dem Verlust von Druck und dem Nicht-Erreichen von Druck zu unterscheiden. Die erste Prüfung besteht darin, die Pumpe zu entfernen und die Unterseite der Pumpe auf die flache Handfläche zu legen (tragen Sie Gummihandschuhe, wenn eine Chemikalie vorhanden ist). Während des Pumpvorgangs sollten Sie einen Druck aus dem schwarzen Rückschlagventil der Pumpe spüren. Wenn dies der Fall ist, erhält die Flasche wahrscheinlich Druck, verliert ihn aber anschließend wieder. Wenn kein Druck spürbar ist, bekommt der Sprüher keinen Druck, so dass die wahrscheinlichste Ursache ein defekter/fehlender/trockener O-Ring des Kolbens oder ein undichtes Rückschlagventil ist. Ersetzen oder schmieren Sie ihn nach Bedarf.

A: Die Sprühgeräte wurden für die Ausbringung von Gartenchemikalien auf Wasserbasis entwickelt und sind im Allgemeinen nicht für die Behandlung von Schuppen und Zäunen geeignet.  Der Sprüher Multi 5L (4455) und alle anderen Sprühgeräte der Viton-Reihe sind mit speziellen Dichtungen ausgestattet, die ein breiteres Spektrum an Behandlungen zulassen. Es muss jedoch sorgfältig darauf geachtet werden, dass die vorgesehene Behandlung für die Verwendung mit Sprühgeräten geeignet ist und dass das Sprühgerät nach der Verwendung gründlich gereinigt wird.

A: Ja. Die verschiedenen Griffstile können in der Regel durch das neueste Design abgedeckt werden. Diese können beim Kundendienst erworben werden.

A: Die wahrscheinlichste Ursache ist Splitt oder Schmutz in der Ein/Aus-Steuerung. In diesem Fall müssen Sie den Ein/Aus-Schalter ausbauen, gründlich reinigen und wieder einsetzen. Wenn der Sprühstrahl nicht sofort stoppt und weiter tropft, könnte es daran liegen, dass Luft in der Lanze eingeschlossen ist. Um die Luft zu entfernen, halten Sie die Lanze senkrecht von sich weg, betätigen Sie den Abzug so lange, bis die Luft entwichen ist, und sprühen Sie dann weiter.

A: Von einigen Gartencentern und Kundendiensten.

A: In Gartencentern, Baumärkten und Händlern, die unsere Produkte vertreiben.

A: Nein. Sie sind nicht verfügbar.

A: Nein. Dieses Produkt wurde eingestellt.

A: Eine einfache Möglichkeit besteht darin, das Sprühgerät etwa ¼ voll mit sauberem Wasser zu füllen. (Stellen Sie sicher, dass sich keine Chemikalienreste im Sprühgerät befinden und tragen Sie Gummihandschuhe und eine Schutzbrille). Pumpen Sie den Sprüher auf, um ihn unter Druck zu setzen, kippen Sie ihn dann auf den Kopf und achten Sie auf undichte Stellen. Alle Dichtungen der Flasche sind nun mit Wasser und nicht mit Luft bedeckt, so dass undichte Stellen deutlich als Wassertropfen zu erkennen sind. Ersetzen Sie Dichtungen oder ziehen Sie Bauteile nach Bedarf nach.

A: Dafür kann es viele Gründe geben. Hier sind einige Beispiele.

1. Der Sprüher steht unter Druck – stellen Sie sicher, dass der Druck nach der Verwendung durch Ziehen des Druckablassventils abgelassen wird.

2. Chemikalien bleiben im Sprühgerät zurück – reinigen Sie die Chemikalien nach dem Gebrauch und spülen Sie sie mit sauberem Wasser durch.

3. Die verwendete Chemikalie ist ätzend. – Verwenden Sie nur Marken-Gartenchemikalien, die für die Behandlung von Schädlingen oder Problemen im Garten geeignet sind. Verwenden Sie das Sprühgerät nicht als Spritzpistole zum Versprühen von Farbverdünnern oder anderen Chemikalien. Verwenden Sie auf keinen Fall etwas, das weißen Sprit enthält, da dies dazu führt, dass die Flasche aushärtet und möglicherweise bricht.

4. Der Sprüher wurde in der Sonne gelassen – dies kann dazu führen, dass die Dichtungen austrocknen.

5. Die Dichtungen sind nicht geschmiert. – Bewegliche Dichtungen wie der Kolben in der Pumpe und die O-Ringe im Wasserhahn müssen regelmäßig geschmiert werden, da jede verwendete Chemikalie die Dichtung mit der Zeit austrocknen kann. Entfernen Sie die erforderlichen Teile und schmieren Sie sie entweder mit Silikonfett oder Vaseline.

A: Ja, diese sind über den Kundendienst erhältlich.

A: Nein. Dies ist nicht nur höchst gefährlich, sondern der Druck in der Flasche ist zu groß, als dass ein Klebstoff sie wirksam abdichten könnte. Gehen Sie kein Risiko ein. Erneuern Sie den Sprüher.

A: Der für die Lanzen verwendete Kunststoff ist ein hochwertiges Harz, das widerstandsfähiger gegen Biegen und Knicken ist als Aluminium und eine mindestens ebenso lange Lebensdauer aufweist.

A: Dies ist eine weitreichende Frage, da nicht nur die Eignung des Sprühers, sondern auch die Eignung der zu versprühenden Chemikalie berücksichtigt werden muss. Flüchtige Chemikalien können sehr gefährlich sein, wenn sie versprüht werden, und unabhängig von der verwendeten Chemikalie ist Vorsicht geboten. Normalerweise kann jeder handelsübliche Stoff für den Garten verwendet werden. Im Zweifelsfall empfiehlt es sich, den Lieferanten der Chemikalie zu kontaktieren und zu fragen, ob sie für das Versprühen mit einem Drucksprühgerät geeignet ist. Verwenden Sie die Substanz nicht. Selbstverständlich muss während des Sprühvorgangs Schutzausrüstung und eine Maske getragen werden

Auch beim Mischen von Chemikalien ist es wichtig, darauf zu achten, dass sie richtig gemischt werden. Einige Chemikalien können mit Wasser gemischt werden, aber es kann sein, dass die Chemikalie dem Wasser zugesetzt werden muss und nicht umgekehrt, also überprüfen Sie die Anweisungen.

Denken Sie an die goldene Regel „Sicherheit kommt vor Gartenarbeit“

A: Die meisten Filtersysteme sind „pumpengespeist“. Das bedeutet, dass sich die Pumpe am Boden des Teiches befindet, und zwar möglichst weit entfernt von der Stelle, an der das Wasser zurückfließt, und an der tiefsten Stelle. UVC und Filter werden zusammen am Rand des Teiches platziert und mit einem Schlauch mit möglichst großem Durchmesser verbunden, um eine gute Durchflussrate zu gewährleisten. Das Teichwasser wird (mit der Pumpe) zum Filter und zur UVC-Anlage gepumpt und fließt dann durch die Schwerkraft zurück in den Teich.

A: Ausschlaggebend für die Wahl des Geräts ist das Volumen. Berechnen Sie dies zunächst anhand der folgenden Formel:
Durchschnittliche Länge (m) x durchschnittliche Breite (m) x durchschnittliche Tiefe (m) x 1000 = Teichvolumen in Liter

Bei einer Teichtiefe von weniger als 70 cm ist ein Zuschlag von 25 % erforderlich. Wenn der Teich zu einem beliebigen Zeitpunkt des Tages in der Sonne liegt, kommen weitere 25 % hinzu. Das Ergebnis ist die Größe des gesuchten Filters. Wenn die Antwort z. B. 5500 ist, würden Sie einen Filter mit dieser Leistung wählen. Wenn die Größe Ihres Teiches zwischen 2 Filtergrößen liegt, wählen Sie immer die größere Größe, da es besser ist, zu viel als zu wenig zu filtern. Die zum Filter gehörende Pumpe ist in der Regel etwa für die Hälfte des Teichvolumens ausgelegt (nicht für die gewählte Filtergröße) und sollte dafür sorgen, dass mindestens die Hälfte des Teiches pro Stunde gefiltert wird.

A: Zunächst sollten Sie das UVC nicht einschalten, bevor der Filter ausgereift ist. Dies kann etwa 6-8 Wochen dauern und ist der Prozess, bei dem der Filter von den nützlichen Bakterien besiedelt wird, die das Wasser gesund halten.

A: Sobald das UVC-Gerät voll ausgereift ist, sollten Sie innerhalb einer Woche nach dem Einschalten einen Unterschied feststellen, und innerhalb von zwei Wochen sollte die volle Klarheit erreicht sein.

A: Die Nutzlebensdauer der Lampen beträgt 12 Monate. Wir raten Ihnen daher, die Lampe zu Beginn jeder Saison auszutauschen.

A: Das Einzige, was gereinigt werden muss, ist die Quarzröhre. Wenn sich Kalk oder Algen auf der Röhre angesammelt haben, müssen diese entfernt werden, damit das UV-Licht das Wasser erreichen kann. Dies kann mit milden, nicht scheuernden Reinigungsmitteln oder sogar mit Essig erfolgen.

A: Es ist immer am besten, eine Reservepumpe für den Fall bereitzuhalten, dass eine Pumpe ausfällt. Die Standby-Pumpe kann viel kleiner sein, da sie nur etwa 50 % des normalen Durchflusses erzeugen muss, um das Filtersystem in Betrieb zu halten.

A: Ein Filter muss von Zeit zu Zeit überprüft werden, um sicherzustellen, dass er nicht durch pflanzliche Rückstände verstopft wird. Abgesehen davon sollte er normalerweise 24 Stunden am Tag in Betrieb sein. Normalerweise sollten Sie 25 % der Schaumstoffe in Ihrem Filter alle 2 bis 4 Wochen im Teichwasser reinigen, vorausgesetzt, er ist richtig dimensioniert und der Teich ist nicht mit Fischen überbesetzt. Allerdings sollten Sie die Schaumstoffe nur reinigen, wenn es unbedingt notwendig ist. Dies ist der Fall, wenn er vollständig blockiert ist. Die Kunststoffmedien dürfen nicht gereinigt werden, da dies das Risiko birgt, dass wichtige Bakterien abgetötet werden. Eine normale Reinigung, wie wir sie gerade beschrieben haben, würde bedeuten, dass Sie die Schaumstoffe nach etwa 3-4 Jahren austauschen müssen.

A: Brummt oder summt die Pumpe? Wenn ja, überprüfen Sie die obigen Hinweise.
Wenn sie gar nicht mehr geht, überprüfen Sie die Stromversorgung, die Sicherung und die Verkabelung. Wenn dies alles in Ordnung zu sein scheint, wenden Sie sich an den Hozelock-Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.

A: Überprüfen Sie die Stromversorgung, die Sicherung und die Verkabelung und entfernen Sie alle anderen Geräte, die an denselben Stromkreis angeschlossen sind, um sicherzustellen, dass es sich um die Pumpe handelt, die den Fehler verursacht.

A: Der Grund für den verringerten Durchfluss ist, dass der Filter gereinigt werden muss. Stellen Sie sicher, dass der Filter korrekt für den Teich bemessen ist. Vergewissern Sie sich, dass die Pumpe nicht direkt auf dem Teichgrund steht, da dadurch Schmutz und Schlamm umgewälzt werden können. Prüfen Sie, ob sich im Teich übermäßig viel Schlamm angesammelt hat, falls ja, reinigen Sie den Teich. Versuchen Sie eine andere Kombination von Schaumstoffen, z. B. 2 x grob und 1 x mittel anstelle von grob, mittel und fein. Beachten Sie, dass bei den neuesten Bioforce-Baureihen (3000, 5500, 8000 und 12000) diese durch Rückspülen gereinigt werden können, ohne dass der Deckel abgenommen werden muss. Beziehen Sie sich auf die Gebrauchsanweisung. Hinweis: – Bedienungsanleitungen können von der Website heruntergeladen werden, indem Sie die Registerkarte „Kundendienst“ in der oberen rechten Ecke aufrufen.

A: Wenn die Glühbirnen in etwa jährlich durchbrennen, liegt das wahrscheinlich am Alter der Glühbirne. Wenn sie schon nach kurzer Zeit aufblähen, kann dies auf eindringendes Wasser zurückzuführen sein. Prüfen Sie das Quarzrohr auf Risse und kontrollieren Sie auch, ob die O-Ringe vorhanden sind. Überprüfen Sie auch, ob die richtige Pumpengröße verwendet wird. Prüfen Sie mit einer Bioforce, ob der Auslasskopf nicht gerissen ist.

A: Prüfen Sie, ob die Pumpe nicht zu stark ist und ob der Auslass frei ist. Stellen Sie sicher, dass die Schlauchtülle intakt ist, die Dichtungen an ihrem Platz sind und die Mutter sowie der Sicherungsring fest angezogen sind. Prüfen Sie, ob alle O-Ringe vorhanden sind. Stellen Sie sicher, dass die Schrauben nicht zu fest angezogen wurden.

A: Überprüfen Sie, ob es sich tatsächlich um grünes Wasser und nicht um Algen handelt, indem Sie ein Glas Wasser nehmen und die Farbe des Wassers prüfen. Wenn es klar ist (vielleicht mit kleinen grünen Partikeln, die darin schwimmen), handelt es sich um Algen, die mit einem Algenbekämpfungsmittel behandelt werden muss. Wenn das Wasser grün ist (wie eine Erbsensuppe), prüfen Sie anhand unseres Leitfadens zur Teichgröße, ob Ihre Pumpe und Ihr Filter für Ihren Teich richtig bemessen sind. Stellen Sie sicher, dass die UV-Glühbirne funktioniert. Wenn die Glühbirne älter als 12 Monate ist, muss sie wahrscheinlich ausgetauscht werden, um die Leistung zu erhalten. Prüfen Sie, ob das Quarzrohr sauber und intakt ist.

A: Vergewissern Sie sich, dass der Teich nicht durch eine wachsende Fischpopulation überbesetzt ist, da Sie das Filtersystem überfordern könnten. Stellen Sie sicher, dass überschüssige Schlamm-/Sedimentablagerungen beseitigt wurden. Stellen Sie sicher, dass keine Erde von den Seiten des Teiches eindringt. Auch bestimmte Wasserpflanzenerden sind sehr fein und können sich aus den Pflanzkörben lösen. Entfernen Sie die Pflanzen eine Zeit lang, um zu sehen, ob dies die Ursache des Problems ist. Prüfen Sie die Schaumstoffe im Filter auf Schrumpfung, da dies dazu führen kann, dass das Schmutzwasser daran vorbeifließt – wechseln Sie sie gegebenenfalls aus. Fische, die auf der Suche nach Nahrung sind, können das Sediment auf dem Teichboden aufwirbeln, wenn sie nach Nahrung suchen. Möglicherweise sind sie unterernährt. Wenn die Pumpe auf dem Boden des Teiches im Sediment sitzt, wird dieses kontinuierlich im Teich und im Filter verteilt. Heben Sie die Pumpe ca. 15 – 20 cm vom Teichboden ab. So wird sichergestellt, dass die Pumpe keine Sedimente pumpt und bietet zusätzlich einen Wasserspeicher für den Fall, dass ein Leck in der Ausrüstung außerhalb des Teiches auftritt, da die Pumpe den Teich nur bis zu einem Abstand von 15 – 20 cm vom Boden entleert und nicht vollständig entleert.

A: In Wirklichkeit macht es den Fischen nichts aus, wenn das Wasser trübe ist, solange die Wasserqualität in Ordnung ist. Sie sollten also entweder Ihr Wasser von Ihrem örtlichen Aquaristikgeschäft testen lassen oder alternativ Ihr eigenes Testkit kaufen. Vergewissern Sie sich, dass das Testkit Ph, Ammoniak, Nitrate und Nitrite testen kann. Wenn Sie einen eigenen Testsatz mit Testtabletten haben, die das getestete Attribut farblich anzeigen, dann reicht dies zur Bewertung der Wasserqualität aus.

A: Wenn Sie Gänsefingerkraut haben, sollten Sie versuchen, das meiste davon in großen Büscheln herauszuziehen, bevor Sie beginnen. Sie können viel Gänsefingerkraut entfernen, indem Sie einen Stock oder eine Stange in das Unkraut drehen, wenn es am Teichrand sitzt. Der Teichsauger ist für die Aufnahme von Steinen und Schmutzpartikeln bis zu 8 mm ausgelegt. Wenn Sie die offene Düse verwenden, können größere Partikel passieren. Die Steine sollten nicht in die schwarze Kammer gelangen, aber sie können sich dort ansammeln. Nehmen Sie die Impellerkammer heraus, schütteln Sie sie und die Steine sollten herausfallen. Überprüfen Sie den Schlauchadapter, indem Sie die Sichtkammer abnehmen und ausschütteln, da sich hier manchmal Steine festsetzen können.